Arinara Beach Resort Phuket

Мы пробыли здесь несколько дней, прежде чем вылететь в КЛ. Они были великолепны. Я не могу их винить. У нас была комната в отремонтированной секции Ньюли. Номер был отличным, у нас также был доступ к бассейну, их номер был сзади. Это было здорово, так как не было слишком жарко. Завтрак также был очень хорошим, и они были очень удовлетворяют моим потребностям без глютена. Я останусь здесь снова.

Мы останавливались в номере с видом на бассейн и очень наслаждались нашим пребыванием. Номер хороший и очень большой. У завтрака было большое разнообразие и разная тема каждый день. Мы любили пляж Старбакс. Идеальное расположение прямо на пляже, рестораны по соседству и пляжные клубы в 10 минутах ходьбы. Чтобы добраться до тихой части пляжа, нужно идти около часа. Коктейли были очень хорошие по всему отелю. В шезлонгах бассейна не было надетых матрасов и полотенца были слишком короткими, поэтому не покрывали весь шезлонг. Кроме того, чтобы сменить пляжное полотенце вам нужно пойти на ресепшн, и они отправляют домработницу со свежими полотенцами, не идеально, так как нам нужны свежие полотенца ежедневно и в некоторые дни мы ждали до 20 минут. За ту цену я бы остался здесь снова.

Отель расположен на первой линии вся инфраструктура рядом в отеле русскоговорящие менеджер Евгения помогает решить все возникающие вопросы и делает отдых комфортнее вернёмся снова

Кофе очень вкусный. Персонал очень хороший. Намфон Starbucks

Расположение идеальное, так как расположен прямо на пляже с легким и прямым доступом из гостиничных блоков через территорию отеля и пляжный клуб, а в течение 2 минут от некоторых великолепных ресторанов и кафе от входа в отель - кричать до кафе де Банг Тао. Наш чек - в приблизительно 10 : 30 утра было относительно гладко, но закончилось утомление, как мы просили возможную раннюю проверку номера - в по прибытии из-за долгих часов поездки и жаркой температуры, чтобы отдохнуть и освежиться, и был уверен, что ресепшн и домработница работают над подготовкой номера как можно скорее. Однако, мы были разочарованы, узнав, что комната была свободна только ближе к реальной проверке - к 15 часам. Мы забронировали двуспальную кровать, но были помещены в двухместный номер - мы не подняли это на ресепшн из-за усталости и не чувствовали себя комфортно делать это с нашей первоначальной проверки - в процессе. Сам номер был большим и просторным с большим кондиционером и большим количеством места для хранения багажа, и одежды в шкафу и т.д., включая хорошее пространство в ванной комнате. Мы обнаружили, что комната была немного плохо освещена, так как не было достаточно основного или центрального освещения на потолке в постели и ванной комнате. Номера были чистыми, однако остальные удобства были сомнительными, включая бассейн с видимыми слоями зеленой и коричневой грязи на полу и стенах бассейна, а также места у бассейна плавать - вверх бар. В бассейне также было много детских гребцов, почти все из которых имели слой коричневой грязи на дне, всегда погружаясь в воду бассейна. Хорошее разнообразие и количество еды и завтрака, однако я бы не рекомендовал есть из пищевых горшков извне, так как на столах возле ручек щипцов и станции напитков ползали муравьи, а маленькие птицы свободно летают вокруг и выше. Очень скоро после завтрака на 3 - 4 день , мне стало очень плохо с расстройством желудка, будучи больным и холодным потом, и пришлось остаться в номере, чтобы отдохнуть в течение следующих 2 дней, чтобы прийти в себя - это было после того, как только придерживаться выбора пищи в помещении на протяжении всего пребывания. Мы заказали еду обслуживания номеров для классического тайского, который был очень вкусным, хотя, и доставлялся доброжелательным персоналом каждый раз. Мы обнаружили, что общее обслуживание очень сильно зависело от отдельных сотрудников, с которыми вы взаимодействовали, включая ресепшн, отказывающий нам туалетный рулон, когда у нас не осталось ни одного, потому что мы не хотели, чтобы наш номер убирался ранее в тот же день (видимо, это противоречило их экологической схеме) , наша первоначальная проверка - по опыту, и наша окончательная проверка - опыт включал прием вызова в номер, чтобы узнать, оставили ли мы что-либо, и был инструктирован занять место в вестибюле, чтобы они сделали это. Мы ждали около 40 минут, в то время как тот же прием продолжал бросать на нас взгляд, ничего не сообщив или не уведомив, пока мы не поднялись и нам не сказали, что они подтвердили это через 5 минут после выезда. Обслуживание от персонала завтрака было очень дружелюбным, однако другие сотрудники в пляжном клубе и баре у бассейна наткнулись на довольно далекое. Я бы настоятельно рекомендовал не бронировать этот отель и не стал бы рассматривать возвращение, так как общее обслуживание оставило очень кислый вкус и не чувствовал себя полностью желанным наряду с антигигиеническими практиками, несмотря на хорошее расположение и различные варианты питания.

Самое лучшее в этом отеле определенно его расположение – это близко ко всему, и номера достойные. К сожалению, оттуда он идет круто вниз. Территория бассейна в очень плохом состоянии. Он чрезвычайно изношен, с явно отсутствующей плиткой, большими трещинами и видимыми следами плесени вокруг водостоков, многие из которых также разбиты. В бассейне большего размера (глубина около 120 см) , вы едва видите дно, потому что вода такая прозрачная и грязная. За 14 дней пребывания в бассейне мы не видели никакого ухода за бассейном – никакой уборки и видимого добавления химикатов. Независимо от того, где вы находитесь в бассейне, вы не чувствуете никакой циркуляции воды, из-за чего кажется, что насосная система функционирует неправильно или недостаточна для такого большого бассейна. В целом, уровень обслуживания со стороны персонала намного ниже, чем вы обычно ожидаете в Таиланде. Для создания гостеприимной атмосферы усилий очень мало, а сервис в лучшем случае минимален. Завтрак также намного ниже обычного тайского стандарта – честно говоря, довольно разочаровывающий. Я вернусь? Да, в Бантао – безусловно. Но больше никогда не в этот отель. Этого просто недостаточно. Существует явное отсутствие права собственности и заботы об этом имуществе, и они не используют тот огромный потенциал и обстановку, которые у них действительно есть. Атмосферы и общего опыта просто нет.

Этот отель показал одну из самых удивительных проявлений некомпетентности, с которой я когда-либо сталкивался. Мы заказали и полностью оплатили в марте 2025 года , получили письменное подтверждение, и верили, что наше бронирование было безопасным. Тем не менее, всего за две недели до нашего прибытия отель внезапно отменил все — спрятавшись за туманным «системным сбоем» и овербукингом в качестве оправдания. Сразу оговоримся: это была немалая ошибка. Это была полная оперативная авария. Отель, который не может соблюсти подтвержденные, предоплаченные бронирования - это отель, которому вообще нельзя доверять. Ситуация еще больше ухудшилась из-за их отношения. Никаких реальных решений. Не срочно. Нет ответственности. Никаких попыток исправить хаос, который они создали. Они просто оставили нас в затруднительном положении и ожидали, что мы справимся с последствиями их неудачи. Уровень пренебрежения к платным гостям ошеломляет. Надежность, профессионализм и элементарное уважение к клиентам здесь, кажется, полностью отсутствуют. Если вы цените свое время, свои деньги или даже малейшее чувство безопасности в ваших планах путешествия, держитесь подальше от этого отеля. Их поведение было не просто непрофессиональным – оно было беспечным, безответственным и совершенно неприемлемым.

Мы заказали бассейн доступа, вид на бассейн за месяцы, когда мы прибыли, нам сразу сказали, что нам дали бесплатное повышение категории номера с видом на сад , мы жаловались, говоря, что мы хотим номер, который мы заказали и оплатили. Затем они получили менеджера, который сказал правду, что они перебронировали и много других людей были в том же положении, некоторые ДОЛЖНЫ найти другой отель, и в недвусмысленных выражениях он сказал, что мы можем иметь номер с видом на сад или найти другой отель. У нас не было другого выбора, кроме как взять номер, поскольку было бы трудно получить другой отель в тот момент. Номер был ужасно установлен с 3 кроватями, нет где сидеть и очень небольшая площадь для вешать /хранить одежду. Бассейн был грязным и пасмурным , лежаки почти невозможно получить .

Номера прохладные и просторные с хорошим персоналом для уборки и варианты для того, чтобы не убирать ваш номер балкон был великолепен не лучший вид, но для того, что мы заплатили это было удивительно Завтрак был очень интернациональным с различными странами или континентами с множеством вариантов и удивительным полезным персоналом Персонал ресепшн также был очень полезным, и персонал носильщика был отличным, когда мы только прибыли Любимым местом был бар у бассейна опрятный кох персонал был удивительным особое упоминание также леди ях, которая присматривала за нами со своими коллегами папоротник и айв и игрушка всегда была полезна и еда была удивительной и отличной с быстрым обслуживанием Также упомяните, что в отеле есть ночной рынок с животными и местными продуктами для продажи и едой отеля Отель был прямо на пляже, так что даже не прогулка, чтобы получить их

+8

Мы проводим две недели на пляже Аринара Бангтао в январе/феврале 2026 . Все вместе это отель среднего класса, который видел лучшие дни. С хорошей стороны: Супер близко к хорошему длинному пляжу с довольно прозрачной водой в это время года. Хороший номер с выходом к бассейну. Вся территория отеля, включая номер, чистая и опрятная. Большой выбор за завтраком. Большая площадь бассейна. С другой стороны: Плохо держал отель со сломанными зонтиками у бассейна и изношенными, грязными, лежаками. Ломанная плитка в нескольких зонах бассейна. Сложно найти место у бассейна в тени из-за небольшого количества зонтов и лежаков рано утром берутся завладеть, в основном, русские гости. Мало людей у бассейна днем, но нет бесплатных лежаков. Не разрешается выпивать на лежаках, только в баре у бассейна. Низкое качество завтрака, особенно холодных блюд. Шумная зона завтрака и недоукомплектованность грязными столами и птицами, летающими в помещении. Раздражает то, что вам нельзя приносить еду в номер извне отеля, но это нормально заказывать дорогую еду из обслуживания номеров. Все стоит дополнительно. И много лишнего. Установление цены в отеле Booking. com обманывает вас ценой, которая утверждает, что снижена на 80%. Этот отель не стоит более 200 евро за ночь для двух человек в двухместном номере. Даже за эту цену мы ожидали большего от этого отеля.

+5

Мы забронировали столик в отеле Аринара уже весной 2025 года , планируя провести там неделю в январе 2026 года . Как писали здесь многие другие, наше бронирование также было отменено всего за три недели до нашего прибытия. В качестве замены нам предложили отель, который находится не на пляже, расположен посреди стройки, и даже дешевле, чем Аринара на booking. com. Мы с этим не согласились и в итоге получили возмещение. Я крайне разочарован и, честно говоря, поражен тем, как отель справляется с этой ситуацией. Весь процесс показался крайне непрофессиональным. Мы уже однажды посещали Аринару, хотя и очень ненадолго, и отель произвел очень хорошее впечатление, особенно благодаря своему отличному расположению. Однако после этого опыта мы вряд ли осмелимся рискнуть и вновь сделать оговорку здесь в будущем.

Кто-нибудь, позвольте мне, пожалуйста, отказать, если они занимаются развлечениями в течение декабря и где это расположено, пожалуйста? Также стоит ли идти все включено, когда мы приедем?

Отель хороший, с хорошей зоной бассейна. Йен в детском клубе была очень милой, и наши дети любили творческие проекты с ней.

Я пробыл здесь с женой три ночи в начале нашей первой поездки в Таиланд. Вау! Этот отель был действительно потрясающим! Мы знали при бронировании, что там были некоторые ремонтные работы и готовы к некоторым сбоям. Однако единственными признаками работ, которые мы видели/слышали были, деятельность Бассейн был закрыт на плитку и был закрыт один блок квартир, из которого мы слышали время от времени бурение (вовсе не проблема! ) По прибытии нас встретила очень дружелюбная и приветливая улыбка и дали приветственный напиток. Нам сообщили, что наш номер не совсем готов (мы прибыли около середины утра) , нам затем предложили место tp магазин наши сумки, показали, где мы можем переодеться и поесть и предложили бильярдные полотенца. Во время нашего пребывания мы поели в баре у бассейна - (прекрасная гавайская пицца (не GF) и жареный рис с курицей. Ресторан «шведский стол» – в котором было большое разнообразие вариантов, включая западные и тайские варианты и некоторые безглютеновые! Пляжный ресторан - ОЧЕНЬ ВКУСНО! Мы ели здесь все 3 ночи и не могли рекомендовать достаточно! Прекрасная дружелюбная атмосфера и красивая обстановка на берегу моря. Моим любимым было спагетти с королевской креветкой, а моей жены - ананасовая курица. Бассейны были чистыми и спокойными, может быть менее спокойными в разгар сезона конечно. Абсолютно все сотрудники были гостеприимны и не могли сделать достаточно, чтобы помочь сделать ваше пребывание более комфортным. Наш номер был чистым, просторным и очень удобным. Мы остановились в комнате доступа к бассейну с видом на бассейн. Доступ к бассейну был легким со ступенями вниз в бассейн и шезлонгами в собственном дворике для высыхания, я наслаждался плаванием здесь в паре случаев. Честно говоря, я не могу рекомендовать этот отель достаточно! Рыба на ресепшене, которую можно было накормить, получив еду из монетного автомата, была прекрасным прикосновением!

+8

Посетили в сентябре 2025 года (в межсезонье) . Проверка - в был гладким с приветственным напитком, и администратор был доброжелательным и говорил на хорошем английском. Мы остановились в двухместном номере Делюкс с видом на бассейн — просторный номер, и детская кроватка, которую я заранее попросила, была уже оборудована, что было очень вдумчиво. Туалетные принадлежности были базовыми (шампунь, мойка, душевая крышка, полотенца) , с другими предметами, такими как тапочки, халаты, зубные щетки, и утюг/борт доступны бесплатно по запросу через приложение отеля (некоторые предметы могут иметь плату) . Адаптеры были предоставлены на стойке регистрации с возвращаемым залогом. Был некоторый дневной шум от ремонтных работ, но это ожидается в межсезонье. Завтрак имел широкое распространение, хотя он мог бы использовать более аутентичные тайские варианты. Часть бассейна находилась на реконструкции, но зона бассейна для детей все еще была открыта и была приятной. Ужин в ресторане “Пляжный Пхукет” был изюминкой – приятное сочетание тайских и западных блюд в расслабляющей обстановке. Курорт также предлагает прямой доступ к пляжу, детскую игровую комнату и игровую зону, а также Starbucks on-сайт. В целом: Приятное и комфортное пребывание. Отличные удобства для семей, доброжелательный персонал и расслабляющая атмосфера, несмотря на некоторые ремонтные работы.

+24

Я был поражен услугами отеля благодаря Карен и Никко за то, что помогли мне гладкий процесс регистрации и терпения с моими запросами. Рестораны и их еда были вкусными. Спасибо Никко, которая приветствовала и помогла мне поделиться рекомендациями по питанию. Очень рекомендую этот курорт семье и влюбленным, которые предпочитают вполне и мирные впечатления на Пхукете.

+12

Это место - строительная площадка, а не гостиница. Один бассейн закрыт - нам никогда не сообщали об этом во время бронирования или подтверждения электронной почты. Также они ремонтируют номера рядом с открытым бассейном - также никогда не информировали об этом в процессе бронирования. Все это время слышен стук и угловая шлифовальная машина, режущая плитки. Не может расслабиться в этом отеле - никогда не останавливаться здесь. Еда завышена по цене, бассейн небезопасен - плитка рыхлая и острая. Не остался здесь.

Это бедный отель с небольшим управлением. Номера: отвратительные и заплесневелые, краска отслаивается от стен, душ сломан по прибытии и грязный. Затираясь отсутствующими на арматуре ванной комнаты, балконные двери даже не полностью закрываются, оставляя большой зазор, также бассейн вверх был отвратительным и пушистым, смотрел на сломанные кондиционеры и проводку не вид на сад в поле зрения. У нас было 3 номера, и мы все были разочарованы, так как это не был дешевый отель. Также номера шумные со всех сторон особенно темные шлюпочные коридоры дом комнаты. Есть основные работы по бронированию, которые не были сообщены, когда я заказывал отель. Расположение отель ужасен и область является одним большим строительным сайтом, с людьми, живущими в скваллере в течение 3 минут ходьбы, если отель, пляж похож на мусорный наконечник и управляется с местными, бежать вниз по сараям, и люди, продающие завышенные цены парень, это довольно отвратительно, если бы вы прибыли в любом другом месте в мире вы были бы опустошены! Бассейны отеля отвратительны и падают на куски во всех областях, даже с грибком, растущим на лестнице к детским горкам. Эти зоны не подходят для целей и являются просто плохим управлением, похожим на номера, люди просто не делают там работу! Отель завышен по цене и бар у бассейна шутка, он не должен быть открыт даже, это действительно ложная реклама как место отдыха. Отель нужно закрыть, и переоборудовать вокруг бассейнов, а работа вокруг отеля еще более шумная, чем отель, область будет находиться на капитальном строительстве в течение некоторого времени вперед, я бы направился куда-то еще, но вы заказываете что-либо. Есть больше негативных моментов в этом месте, но я думаю, что это будет выглядеть грубо, и несправедливо на счастливом оживленном персонале, с которым мы столкнулись, также закаты прекрасны, если погода в порядке. В местных барах действительно подают хорошую еду, по разумным ценам, и там было кое-что веселое. Я провёл неделю на другом курорте в рамках этой поездки, и это было всё, что я искал в Тиалане, это место - плохая реклама, и если вы не ищете курить мараджавану весь день, ищите другое где. Снова и снова...

+6

Этот отель имеет так много потенциала из-за красивого расположения на пляже, но он нуждается в реконструкции номеров и области бассейна. Крыши снаружи и зона бассейна были грязными, что определенно убрало от атмосферы роскошного отдыха в Таиланде. Еще одна вещь, которая мне не понравилась, это дополнительные расходы. Если вы неправильно поместите свой пластиковый ключ от отеля они взимают с вас $ 500 бат, что составляет около $ 15 USD, что смешно. Также вы должны носить резиновый браслет, когда вы находитесь в бассейне, чтобы они знали, что вы гость там и если вы неуместны, что это также еще $ 500 бат. Мы были семьей из 5 человек с 2 комнатами, так что я постоянно старался убедиться, что у всех есть там браслеты и ключи от номеров. Я согласен с некоторыми другими отзывами, касающимися сотрудников стойки регистрации. Они не были доброжелательными или сговорчивыми . При регистрации мы спросили, можем ли мы поздно выехать по крайней мере в одном из наших номеров, и было отказано. Конечно, мы должны были заплатить, чего я и ожидал, но, думаю, первого, кого мы попросили, это не беспокоило. Когда я заказал этот отель я сомневался из-за смешанных отзывов. Жаль, что я не забронировал место в другом месте.

+2

Из номера 5110 – Моя семья забронировала категорию Доступ к бассейну. К сожалению, вода в бассейне не циркулировала, оставляя ее грязной и покрытой птичьими перьями. Примерно через 5 – 10 минут после регистрации я сфотографировал бассейн и сообщил администратору, который зарегистрировал нас, с просьбой перейти в другой номер, поскольку мы еще ничего не использовали. Она отказалась, сказав, что все номера бассейна были полностью забронированы, и ее манера была недружелюбной и бесполезной. Такое отношение расстроило меня даже больше, чем сам грязный бассейн. Когда мы спросили, можно ли переехать на следующий день, она не проверила наличие свободных мест, не попыталась решить вопрос и не принесла извинений. Вместо этого она просто предложила отправить хозяйственников и инженеров осмотреть бассейн, заговорив с невежливым выражением лица. Положительным моментом является то, что общественные бассейны большие и предлагают приятные занятия для детей. Сотрудники бара в пляжном клубе также доброжелательные и гостеприимные.

+2