Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection

К сожалению, разочарованы в этот раз. Были год назад и тогда поставили твердую 5 без вариантов. В этот раз только 3 :( Больше всего не понравилось качество еды (она просто не вкусная). Также не понравилось, что в номерах для некурящих постоянно в коридоре ощущался запах табачного дыма :(. На территории отеля тоже стало грязнее, чем год назад, как и вода в бассейне. Порадовала только уборка номера ^_^ Вернемся ли еще раз - однозначно нет.Буду ли я рекомендовать отель своим друзьям - тоже нет!!!

В Хабтуре уже в четвертый раз! И с каждым приездом он становится все лучше и лучше! Номера: есть абсолютно все самое необходимое. Косметика Elemis: лосьон для тела, гель для душа, шампунь и бальзам для волос. Зубные щетки, ватные палочки, фен, полотенца. Уборка номера каждый день. Вода 1,5 на человека. Территория: красивая, уютна, ухоженная. Бассейн выше всех похвал! Есть 2 горки и детская зона с водными штучками. Море: на пляж возит электрокар, но можно и пройтись по красивой территории 5-7 минут. На пляже работают супер сотрудник Tarsem! Всегда поможет вызвать машину, да и вообще очень веселый! Питание отличное! Есть абсолютно все! Завтраки в главном ресторане, а обедать и ужинать можно во всех. На обеды и ужины входит по одному напитку. Отдельное спасибо официантам Африканского ресторана! Они большие молодцы!!! Хочу сказать огромное спасибо отелю и его персоналу! Вы лучшие!

Отель понравился, сервис на уровне , питание на любой вкус, расположение отеля отличное, спасибо Al Habtoor, думаю еще вернемся сюда!

Все было отлично. Мы останавливались 9 ночей и имели 2 дня рождения, спасибо за теплые поздравления. Очень хороший персонал. Вкусный завтрак.

Заселение/номер. Нас встретили работники отеля, забрали все наши вещи и чемоданы, открыли нам двери. На ресепшен расположен графин с водой (вода с наполнением цитрусов, огурцов, яблок) и привозят ещё кофейный набор, можно попить кофе с приятным вкусом и отведать фиников. Заселили нас быстро, заплатили 200 AED туристический сбор за 10 ночей, отказались от депозита, попросили забрать весь мини бар из холодильника. Номер достался на 8 этаже (804, вид из окна был не совсем sea view, на яхты и город), поскольку отдыхали двумя семьями, номера были соседние, можно было отгородиться от коридора входными дверьми и получался один двухкомнатный номер, очень удобно. Входные двери снабжены звонком, услышишь в любом случае. В номере есть всё необходимое (сейф, вешалки, тапочки, халаты, весы, доска для глажки, утюг, капсульная кофемашина/чайник и провизия к ним, стаканы, бокалы чашки и кружки, шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло для рук и лосьон для тела - Elemis, зубные щетки, ватные палочки/ватные диски, салфетки и швейный набор). Современный телевизор, подключенный к интернету (можно было смотреть youtube, очень удобно с детьми, не нужно морочиться с флешками с мультиками), в нем есть вся информация об отеле и твоих тратах на территории отеля. Кровать king size, нам втроем места было предостаточно (4 подушки и одна в шкафу, дополнительная). Номер был без балкона, окно не открывается, поэтому сталкивались с проблемой что одежда не сохнет (отелю нужно продумать этот момент - это единственный минус), есть натяжная веревка в ванной комнате, но толку нет, приходилось развешивать в комнате чтобы хоть как то её подсушить. За чистоту в номерах большое спасибо @housekeeping Fery Setyawan & Davi Питание. Разнообразное вкусное меню ежедневно. Завтраки различные виды приготовленных яиц, каша овсяная и манная, мюсли, бекон, шампиньоны, овощи/фрукты и прочее. Вкусные сладости, особенно круассаны, много видов кофе и соков. Обеды и ужины полный восторг, вечерами кухня разных стран. Брали трехразовое питание, нам всего хватало, мы наедались. Очень приятно что тебя встречают у входа в ресторан и провожают за столик. Места всегда всем хватало, убирают быстро, всё для комфорта постояльцев. Бассейн/пляж. Бассейн чистый, теплый, от 1.20 до 1.50, имеются внутри бассейна лежаки с джакузи, спасатели всегда внимательно за всеми следят, полный порядок, компетентны, первую помощь окажут. Шезлонгов всегда всем хватало, они все чистые, их моют. Полотенца выдают в зоне бассейна с 8:30, дают по номеру комнаты сколько попросишь, можно менять в течении дня, они белоснежные и пахнут кондиционером. Там же можно взять баночку себе порционно солнцезащитного крема spf 30, гель алое вера после загара и масло для загара (очень вкусно пахнет и хорошо увлажняет). От зоны бассейна до пляжа и обратно возит электрокар, очень удобно. На пляже вас встречают и помогают донести полотенца и вещи до лежаков, ещё постелют за тебя полотенца и подвинут лежак как тебе нужно (спасибо нашему Tasem <3, пару раз он вызывал для нас машину и предлагал заказать полотенца на пляж, потому что мы иногда приходили до открытия выдачи полотенец). Что меня удивило, на пляже есть ящик с детскими игрушками, это вообще супер решение. Море в это время года очень теплое, порой даже горячее, к сожалению, мы столкнулись с медузами что омрачало пребывание на пляже, иногда они незаметно подплывали и жалили, но у спасателей всегда был под рукой уксус и всё проходило бесследно. Информация о них установлена на пляже, чтобы все знали и были осторожны. Также иногда волнами приносило грязь с моря, но это не влияет на оценку отеля, такова уж людская сущность. На пляже находили морских звезд, крабов, рыбок и медуз))) Очень много красивых ракушек, песочек мелкий белый. Немного скажу о музыке, не слышала ничего подобного о чем ниже писали отдыхающие, громкой музыки нет нигде, ни у бассейна ни на пляже, все спокойно, играет ненавязчиво. Стройка не мешает совсем, пар раз может было шумно, но очень быстро закончили, лично я вообще забывала что она там идёт. WI-FI Интернет бесплатный, регистрация по номеру комнаты и фамилии. Обратите внимание что без VPN не работают звонки по whatsapp и telegram, работает местное приложение botim. Ловит везде хорошо, на пляже только не очень, несколько раз вылетал. Прекрасный отель, прекрасный персонал, желаю ему процветания, постоянной заполняемости на 100%, исключительно довольными постояльцами. Al Habtoor, one love!

Впечатление отличное! От сервиса заселения и до чек-аута! Приехали в 9 утра, дали номер на 3м этаже с выходом на бассейн, без всяких доплат за раннее заселение, нас было трое, 2 1, ребенку без лишних разговоров и доплат (как это часто бывает 100 дыр за сутки) принесли доп.кровать! Персонал отличный, везде проводят, как в ресторане, так и на пляже и в бассейне, постелят полотенца! Места ексть везде, в 6 утра ничего занимать не надо, и даже есть объявление, что лежаки не бронируются))) Примерно в 11 часов танцы в бассейне. Есть 2 детские водные горки, но пускают и взрослых!) В номере чай, кофе, кофемашина(!) с капсулами, вода 1,5 литра!!! Карл!!! на человека, не 0,5!!! Полотенец достаточно, так же есть халаты и тапки! Номер был обычный, на второй день случился потоп в ванной! И нам с виноватым видом предложили переселиться в люкс, на 10й этаж) Отказываться не стали! номер дали 2х комнатный, кровать кинг сайз 2 дивана, но и детскую кровать перенесли! Попали как раз в ситуацию с отменами рейсов, оператор продлил проживание на сутки, все всё понимали, никакой паники, кормили, отдыхали! Правда фен нашли только при выезде, когда проверяли, ничего ли не забыли, он оказался в тумбочке под зеркалом, а не в ванной)) С выездом не торопили, выехали в 15:30. Еда отличная, вкусная, персонал контролирует чего не хватает, и всегда вовремя все приносят, в час пик есть очередь за омлетом и кофе, но не критично! Вобщем видно, персонал старается! На ресепшене есть 2 русскоговорящих сотрудника, и онлай переводчик, проблем с общением так же не было! На пляже из развлечений гидроциклы - 350 дыр 20 мин, банан, плюшка, водные лыжи, относительно дорого, но это Дубай!)) Расположение отеля очеь удобное, до МаринаМолла ходили пешком, так же вечером дошли пешком до колеса обозрения, днем в жару невозможно гулять, только пляж и басик! Так же полно магазинов, купить попить, перекус, Макдак недалеко. Короче, всё понравилось, молодцы!

Хозяйственная служба работала на 1010. Убирали номера качественно и быстро. Персонал вежливый. Благодарим за работу PRASHANT. Из минусов: мы доплатили за номер, при этом у нас было включено двух разовое питание. На обед нас не пустили, заявив, что сегодня день вылета и он не входит. Это сильно нас расстроило, при этом о такой политике нас никто не предупредил. Выглядит так, будто нужно всеми силами сэкономить на гостях

Отдыхали с 05.06 по 11.06. Отличный отель, сервис на 5 ! Были приятно удивлены отзывчивостью персонала! Особо хочется отметить детскую комнату, няня Nishadi. Умеет заинтересовать и расположить к себе детей! Очень разгрузила наше пребывание с ребенком. Дочь аж бежала к ней в детскую комнату, а мы могли спокойно насладиться отдыхом (у кого маленькие дети - поймет)

Прекрасный ресторан lucianos, вкусная и разнообразная кухня. Дружелюбная атмосфера. Отдельное спасибо шефу Subol, невероятно все вкусно! Огромное спасибо Wajahat за прекрасное обслуживание!!! Однозначно стоит посетить потрясающий ресторан

Все очень понравилось. Нас разместили в большом номере с видом на море и с балконом. Были неудобства со сном, так как иногда рядом работали рабочие на стройке нового комплекса совсем близко. Мы успели поездить везде, были во многих магазинах. Советую съездить в аутлет. Были на экскурсии в Абу даби, очень интересно рассказывал гид. Еда в ресторане была всегда разнообразной и вкусной. Шеф повара Ameer and Santosh from the service всегда готовили превосходно. За время пребывания мы попробовали различные кухни мира, даже индийскую. Было приготовлено все с душой️‍ Мистер Тио рассказывал состав блюд. Это было великолепно. Вернемся в этот отель еще

+12

Проверенный отель, хорошая пятерка. Большая кровать, удобный матрас, много подушек, отличный персонал, на бассейне 3 стаффа за детьми и безопасностью, в этот раз мы без детей, но отметили это на будущее. Любой вопрос помогут решить, в номерах очень чисто, уборка качественная, у нас убирался Prashant, номер 1130 с 26.05 -31.05

Все очень понравилось! Приеду еще. Рестораны отличные. Пляж рядом. Каждый найдет отдых на свой вкус. Ресторан итальянской кухни Luciano супер! Официант Wajahar очень внимательный и улыбчивый. Всем советую посетить это прекрасное место!

Останавливались в этом отеле на несколько дней, и остались очень довольны! Удобное расположение, приветливый и отзывчивый персонал, чистые и уютные номера. Персонал организовал маленький праздник в день рождения жены. В отеле созданы все условия для комфортного отдыха. Обязательно вернёмся снова!

+5

Как всегда все замечательно отличный персонал, добродушный, заботливый. Всегда готов помочь . Полобар с его замечательными хозяевамиРейн и Баратынский. Всегда доброжелатели ныне и щедрые. Веселые и добродушные. Четвертый раз приезжая в этот отель всегда заходим сюда с большим удовольствием

Были здесь два года назад, приятные впечатления повторились вновь. Отель отрабатывает на свои 5 звезд полностью. Сравнивая с 5тью звездами в Турции на три головы выше, а всё познается в сравнении. От заселения до выезда, персонал работает четко и душевно, несмотря на языковой барьер все включены в решение возникающих вопросов. Сильно зацепила кухня Luciano's очень быстро и вкусно готовят, и сервис официантов на уровне отеля, каждый из сотрудников знает английских язык. Молодцы, супер, с любовью из России.

Кухня хорошая, территория красивая, номера чистые и отлично убирают. Отдельное спасибо Mahatab за внимательность и отзывчивость. Понравилось расположение отеля и услужливость персонала! Хороший пляж и классный бассейн, возможно ещё вернёмся.

Отличный отель на первой линии, собственный пляж, куча ресторанов, разнообразное меню, есть шатл до пляжа, внимательный и вежливый персонал, обновленные номера. Особенно порадовали ребята с pool бара Bharat и Mystafa , thank w guys

прекрасный отель! отличный район в котором он находится. еда вау! пляж и море вау! уборка номеров️ Сунита и Деви просто замечательные (Sunita and Devi housekeeper) в номер всегда приятно возвращаться. нам сегодня даже сложили полотенца в виде зайчикаспасибо вам!

Идеальный выбор для семейного отдыха! Выбрали Al Habtoor Grand Resort для отпуска с семьей — и ни разу не пожалели! Отель полностью оправдал ожидания: комфортный, уютный, с отличным сервисом и удобным расположением. Идеален для тех, кто хочет спокойно отдохнуть с близкими. Отдельное спасибо уборщику Prashant — он действительно мастер своего дела. Каждый день наш номер сиял чистотой: аккуратная уборка, внимание к деталям, приятный аромат, всё на высшем уровне. Чувствовалась искренняя забота о гостях. Порадовало, что персонал отеля всегда готов помочь: где нужно — подскажут, довезут до пляжа на багги, быстро решают любые мелочи. Мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Спасибо Al Habtoor Grand за прекрасный отдых! Обязательно вернёмся.

Самые мягкие подушки, на которых мне доводилось спать. Отдельное спасибо за уборку номера Ronel - уборка каждый день, очень чистый и убранный номер каждый день. Великолепная кухня, приятные хостес – чётко работает нет никаких очередей. на пляже Тарсем - улыбчивый доброжелательный. На территории отеля стройка имейте это ввиду.